(044)331-34-32

(097) 729 60 61

Пн-Пт: 9:00 - 19:00

Сб: 9:00 - 16:00

support@7choice.com

Украина, г. Киев, ул.Сырецкая 35

  • Отследить посылку

    Каждой посылке (отправленной по территории США/Китая) компания-перевозчик присваивает свой уникальный трекинг-номер (tracking number).
    Такой номер позволяет нам отследить путь посылки и узнать ее реальное местонахождение. Наши менеджеры ведут тщательный контроль за перемещением вашей посылки, начиная от заказа товара в Китае/США и заканчивая передачей посылки вам в руки.
    В соответствии с каждым этапом перемещения посылки ответственный за ваш заказ менеджер меняет статус заказа, который вы можете проверить двумя способами:
    - узнать информацию о заявке и ее статусе в личном кабинете;
    - узнать информацию о заявке в поле “отследить заказ”.

    • Способы доставки

      Доставка грузов

      из Китая или США дает вам возможность получить огромный ассортимент желаемых товаров по ценам до 5 раз дешевле, чем в Украине. Сервис покупок за рубежом 7Choice осуществляет доставку товара авиа и морским путем при помощи собственной транспортной компании «Суперкарго».

      Пользуясь услугами «Суперкарго» Вы получаете:

      - надежность и опыт - 1500 тонн груза за 3 года, для более 50 000 клиентов;
      - лучшую цену за перевозку груза;
      - возможность перевозки грузов различного типа;
      - гарантии целостности груза в процессе транспортировки (все грузы страхуются);

      Авиадоставка от 8 до 20 дней

      Для максимально быстрой доставки груза, как правило, используют авиаперевозку. Выбрав именно такой способ доставки, вы получите заказанный товар в срок от 8 до 14 дней.

      Морской контейнер от 3 до 5 недель

      Также стоит отметить такой надежный и эффективный способ доставки груза как морская перевозка. Такой вид перевозки значительно сокращает расходы на общую сумму доставки и не имеет ограничений по объему, но при этом стоит учесть, что срок доставки вашего груза соответственно тоже увеличивается от 3 до 5 недель.

      • Сроки доставки

        Общий срок доставки товара из США или Китая включает в себя:
        1) Время пересылки товара от магазина продавца до нашего склада 2-10 дней. На скорость данного этапа влияют следующие факторы:
        - метод доставки, который выбрал продавец;
        - место отправки (город, изс которого отправляют товар);
        - наличие товара на момент покупки;
        2) Время на формирование посылки на нашем складе за рубежом - переупаковка и сборка около 24 часов.
        3) Время транспортировки посылки из-за рубежа в Украину – от 8 дней (авиа) до 45 дней (морем).
        В зависимости от выбранного Вами способа доставки (авиа или морем) срок доставки товара в Украину будет составлять от восьми до сорока пяти дней. Сроки доставки могут увеличиваться на кануне или в период национальных праздников (как в Украине, так и за границей). Чтобы получить груз в указанные сроки, следует уточнять, как работают службы перевозки в такие дни или заказывать товар заблаговременно. Кроме того задержка по доставке посылки может возникнуть по вине таможенных служб.
        4) Время транспортировки по территории Украины – 1-2 дня
        Приятных покупок!

        • Страховка посылок

          Информация о страхованию посылок:

          1. Страхование распространяется только на содержимое посылки. Стоимость, уплаченная за доставку посылки, не учитывается.
          2. Процент, за страхование посылки, равен 5% от стоимости товаров в посылке. Товары стоимостью до 60$ страхуются бесплатно.
          3. Срок рассмотрения заявки по страховым случаям – 1 месяц.

          • Таможенное оформление

            В таможенном законодательстве Украины установлен определённый порог суммы для беспошлинного ввоза товара - стоимость товара не должна превышать 150 евро.
            Если заказанный Вами товар стоит дешевле указанной суммы, то и пошлиной он соответственно не облагается и по завершению таможенного контроля беспрепятственно доставляется Вам.
            Обратите внимание, если стоимость всего заказа более 150 Евро, но в нем нет ни одного цельного товара со стоимостью более 150 Евро, компания «Суперкарго» разобьет заказ на несколько посылок и обеспечит Вам беспошлинный ввоз.

            В том случае, если Ваша посылка попадает под уплату пошлины необходимо будетуплатить пошлину в размере 10% от стоимости товара.

            • Товары запрещенные к перевозке

              Список запрещенных товаров для перевозки:

              - Печатные и аудиовизуальные материалы: содержащие призывы к осуществлению экстремистской и террористической деятельности или публичное оправдание терроризма, порнографического характера, изготовленные или распространяемые с нарушением требований законодательства стран таможенного союза Евразийского экономического сообщества о выборах и референдумах, направленные на пропаганду нацистской атрибутики или символики либо атрибутики или символики, сходных с нацистской атрибутикой или символикой до степени смешения, содержащие иную информацию, которая может причинить вред политическим или экономическим интересам Украины, ее государственной безопасности, здоровью и нравственности граждан;
              - Любые виды оружия (их части), патроны к ним (их части), конструктивно сходные с гражданским и служебным оружием изделия;
              - Опасные отходы;
              - Специальные технические средства, предназначенные для негласного получения информации;
              - Ядовитые вещества, не являющиеся прекурсорами наркотических средств и психотропных веществ;
              - Наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, в том числе в виде лекарственных средств;
              - Органы и (или) ткани человека, кровь и ее компоненты;
              - Растения в любом виде и состоянии, семена растений;
              - Живые животные, за исключением пчел, пиявок, шелковичных червей;
              - Озоноразрушающие вещества;
              - Средства защиты растений, подпадающие под действие приложений A и B Стокгольмской конвенции о стойких органических загрязнителях от 22 мая 2001 года;
              - Орудия добычи (вылова) водных биологических ресурсов: готовые рыболовные сети узловые, произведенные машинным или ручным способом из синтетических нейлоновых или прочих полиамидных мононитей с диаметром нитей менее 0,5 мм и размерами ячеи менее 100 мм (размер конструктивного шага ячеи менее 50 мм); готовые рыболовные сети узловые, произведенные машинным или ручным способом из прочих синтетических мононитей с диаметром нитей менее 0,5 мм и размерами ячеи менее 100 мм (размер конструктивного шага ячеи менее 50 мм); электроловильные системы и устройства, состоящие из электрических генераторов сигналов, с подсоединенными проводниками и аккумулятором (батарей), совместно выполняющие функцию добычи (вылова) водных биологических ресурсов посредством электрического тока);
              - Алкогольная продукция, этиловый спирт, пиво;
              - Любые виды табачных изделий и курительных смесей;
              - Радиоактивные материалы;
              - Культурные ценности;
              - Товары, подвергающиеся быстрой порче;
              - Драгоценные камни в любом виде и состоянии, природные алмазы, за исключением ювелирных изделий.

              Товары из указанного выше списка в большинстве случаев могут беспрепятственно пройти таможенный контроль, однако таможня в случайном порядке осуществляет досмотр почтовых отправлений и если подобные товары будут обнаружены, то они подлежат уничтожению либо возврату отправителю. По статистике, таможней проверяется от 2% до 5% от общего числа почтовых отправлений.

              • Этапы доставки

                Доставка Вашего заказа состоит из четырех этапов:

                1. доставка заказанного товара от зарубежного интернет-магазина-продавца до нашего склада в Китае или США.
                После того, как мы получили от Вас оплату за товар, наши менеджеры заказывают его в зарубежном интернет-магазине. Затем зарубежный магазин-продавец отправляет заказанный товар на наш склад;

                2. формирование посылки на нашем складе.
                После того, как товар пришел на наш склад за границей его комплектуют в одну посылку и подготавливают к отправке в Украину;

                3. доставка Вашей посылки из-за границы в Украину.
                После того как посылка сформирована ее отправляют в Украину выбранным Вами способом (авиа или морем) и компанией перевозчиком;

                4. доставка товара по Украине.
                Как только товар пришел в Украину у Вас есть возможность забрать его самостоятельно в нашем офисе либо заказать услугу доставки на дом (любой службой перевозки в Украине).

                Приятных покупок!